Lịch sử giao dịch cần ghi rõ thời điểm và trạng thái.
Khám phá bài viết
Một giao dịch mẫu cần nêu phí, hạn mức và kết quả sau khi trừ phí. Trước khi dùng chức năng đổi điểm, người đọc cần biết rõ đơn vị điểm được tính theo phiên bản nào.
Khi hỗ trợ hỏi về sai lệch, mã yêu cầu hữu ích hơn ảnh chụp toàn bộ tài khoản. Phí phải ghi trước xác nhận.
Đọc bài viết →
Phí phần trăm cần được xem cùng khoản phí cố định. Điểm nhận từ nhiều nguồn cần được tách nếu điều kiện sử dụng của chúng khác nhau.
Nếu yêu cầu bị hủy, lịch sử cần cho biết điểm được hoàn về lúc nào. Khoản khuyến mãi cần có dòng lịch sử tách khỏi khoản nạp thông thường.
Đọc bài viết →
Nếu có phí xử lý, con số cuối cùng cần hiện trước bước xác nhận. Đề nghị nộp thêm tiền để giải phóng lệnh đang chờ cần được xác minh qua kênh chính thức.
Một trang giải thích giao dịch phải nêu từng trạng thái từ tạo đến hoàn tất. Nếu trò dùng xu ảo, điều khoản phải nói rõ xu có thể sử dụng vào việc gì.
Đọc bài viết →